Rattaché(e) à la Direction Marketing, composée dune cinquantaine de personnes et plusieurs pôles dexpertise, vous pilotez léquipe Marketing Relationnel & E-Commerce, au sein du pôle Marketing & Communication.
Acompagné(e) dune équipe de 5 collaborateurs, vous participez activement à la définition de la stratégie digitale et vous jouez un rôle de chef dorchestre dans la mise en œuvre du plan dactions de marketing relationnel auprès de chaque cible, afin de leur offrir la meilleure expérience client.
Vos responsabilités sont organisées autour des axes suivants :
Marketing Relationnel & Stratégie digitale
* Piloter la stratégie dacquisition de leads via la création, gestion et exécution de campagnes marketing multicanales
* Proposer de nouveaux leviers et des pistes doptimisation pour augmenter le taux de conversion et le retour sur investissment
* Mettre en place des dashboards de suivi synthètiques des leads en collaboration avec le Responsable du Pôle Développement et Connaissance Clients
* Elaborer des stratégies de «lead nurturing»
* Créer des routines / interactions régulières entre léquipe Marketing Digital et léquipe Marketing Développement et Connaissance Clients
* Piloter la stratégie de contenu / inbound marketing
* Analyser les audiences afin de proposer des améliorations sur le développement du site
* Superviser le calendrier éditorial digital
* Définir des parcours clients / personas et mettre en place des flux de marketing automation et des routines avec le pôle Connaissance et Développement Clients pour optimiser le taux de conversion
* Piloter le budget lié aux activités digitales
* Jouer le rôle de chef dorchestre en interne du canal e-commerce en sassurant de la pertinence de la gamme présentée pour le marché français et dun positionnement prix cohérent
* Etre linterlocuteur privilégié de Toyota Material Handling Europe sur les problématiques e-commerce en France, remonter les spécifités locales et argumenter si besoin des développements spécifiques
* Sassurer de ladoption locale des outils développés par les équipes européennes
* Piloter le programme E-Commerce avec les interlocuteurs locaux et les interlocuteurs européens
* Faire de la pédagogie auprès des interlocuteurs internes
* Sassurer de la mise jour et loptimisation du site e-commerce et des différentes plateformes digitales
Solutions Connectivité
* Piloter lactivité de léquipe en charge des solutions de connectivité I_Site permettant davoir des données des chariots connectés
* Promouvoir la plateforme My Toyota auprès des clients grands-comptes, contribuer à loptimisation de son contenu et utilisation
* Coordonner et superviser hiérarchiquement les activités de léquipe
* Fixer les objectifs de léquipe
* Suivre la mise en place des plans daction
Vous réalisez le reporting sur lensemble de votre périmètre et vous établissez et suivez le budget annuel lié.
De formation de niveau Bac+5 (Ecole de Commerce, spécialisation Marketing / Digital), vous justifiez dune expérience significative (minimum 5 ans) dans un poste similaire et vous avez des connaissances approfondies en termes dapproche marché BtoB, de leviers de la communication digitale et de gestion de projet. Vous avez déjà mis en place des parcours clients et des stratégies Account Base Marketing dans un environnement BtoB. Doté dun excellent sens relationnel, vous êtes «orienté clients» et vous êtes très à laise à lécrit à loral, en français et en anglais.
Quelques informations avant de postuler :
* Contrat à durée indéterminée, Statut Cadre
* Prise de poste : ASAP
Alors, vous souhaitez nous rejoindre ? Découvrez nos avantages !
* 13ème mois
* Cadre : 13 RTT / An + 2 jours de pont offert
* Télétravail 3j / semaine
* Restaurant d'entreprise
* Mutuelle familiale et prévoyance
Notre process de recrutement :
Notre chargée de recrutement prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique.
Dans un second temps, un entretien physique ou à distance (parce quici on sadapte au candidat) avec le futur manager et notre chargée de recrutement.
Si lentretien a été concluant, le process de recrutement se finalisera avec un dernier entretien avec le futur N+2 et notre RRH.
Le monde de la manutention vous intéresse et le challenge ne vous fait pas peur ? Alors nattendez plus et postulez !
Créer une alerte emploi pour cette recherche
Marketing Relationnel • Bussy-Saint-Georges
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.