Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire à distance (H/F)
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire à distance (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 196SJYK
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire à distance (H/F)
Missions : En tant que Conseiller(e) de Clientèle Particulier à distance, vous aurez pour mission d'accompagner les clients dans leurs projets de vie à court et long terme. Vous serez responsable de :- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients lors d'entretiens à distance.- Assurer la satisfaction client en nouant une relation de confiance.- Gérer efficacement votre portefeuille tout en respectant les réglementations bancaires.Profil recherché :- Expérience minimum de 6 mois dans la relation client (stages et alternances inclus).- Une expérience dans le secteur bancaire est un plus.- Bac+2 validé minimum.- Esprit d'équipe, dynamisme et goût du challenge.Rémunération :- Salaire pour débutant : Un package de rémunération attractif (Rémunération variable / intéressement, Participation) : 34 000€ à 44 000€ brut/an (rémunération globale selon expériences)- Avantages : carte chèque-déjeuner (10€/jour : prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur),prise en charge des transports (60%) ou prime carburant 200€/an, mutuelle d'entreprise (prise en charge à 52%), retraite supplémentaire, avantages bancaires, activités sociales et culturelles.- Un équilibre personnel et professionnel (horaires fixes, semaine de 4,5 jours)Formation :- En partenariat avec Business K Concept, la Caisse d'Epargne Provence Alpes Corse recrute par le biais du dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi). Vous pourrez grâce à ce cursus acquérir toutes compétences nécessaires pour exercer le métier Chargé(e) de clientèle particulier.- Dates de formation : 16 octobre au 31 décembre 2025 (du lundi au vendredi).
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
* Salaire brut : Annuel de 34000.00 Euros à 44000.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
* 6 Mois - Relation client Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
* Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
* Collecter l'ensemble des justificatifs clients
* Connaissance des produits financiers
* Elaborer, adapter une proposition commerciale
* Présenter et valoriser un produit ou un service
Savoir-être professionnels
* Avoir l'esprit d'équipe
* Avoir le sens du service
* Faire preuve de sens des responsabilités
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Employeur
50 à 99 salariés
À propos de nous :La Caisse d'Epargne Provence Alpes Corse (CEPAC) est une banque mutualiste et régionale, présente en métropole et en Outre-mer. Avec 242 agences et 3150 collaborateurs, nous nous engageons à offrir à nos 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine et digitale.
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