Animateur (trice) de réseau (h/f)

Animateur (trice) de Réseau - Happy Beauty
Happy Beauty est une enseigne reconnue d'instituts de beauté en Guadeloupe, spécialisée dans les soins experts et les protocoles professionnels.
Dans le cadre du développement de l'enseigne, nous recherchons un(e) animateur(trice) de réseau dynamique et expérimenté(e) pour accompagner les instituts dans l'application des méthodes Happy Beauty et dans l'amélioration de leurs performances.
L'animateur(trice) de réseau intervient directement dans les instituts, afin de former les équipes, garantir la qualité de service et développer la performance commerciale.
Missions
Accompagnement des équipes
- Former les équipes aux protocoles et méthodes Happy Beauty (HBCARE®, SELL IT)
- Accompagner les managers dans la gestion et l'animation de leurs équipes
- Transmettre les bonnes pratiques professionnelles
Contrôle qualité
- Vérifier la qualité de la prise en charge des clientes
- S'assurer du respect des protocoles de soins et procédures internes
- Identifier les axes d'amélioration dans les instituts
Développement des performances
- Accompagner les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs commerciaux
- Former les esthéticiens(ennes) à la vente de soins, cures et produits
- Suivre les résultats et proposer des plans d'amélioration
Animation du réseau
- Intervenir régulièrement dans les instituts
- Animer les réunions d'équipes et formations internes
- Participer au déploiement des actions commerciales et nouveautés
Profil recherché
- Formation esthétique (CAP / BP / BTS esthétique) souhaitée
- Expérience confirmée en institut
- Expérience en formation ou animation d'équipe appréciée
- Forte sensibilité commerciale
- Leadership naturel
- Excellente communication
Qualités attendues
- Sens de la pédagogie
- Leadership et capacité à motiver les équipes
- Exigence professionnelle
- Esprit d'analyse et sens des résultats
- Mobilité pour intervenir dans les instituts
Ce que nous offrons
- Un poste clé au cœur du développement du réseau Happy Beauty
- Une entreprise dynamique et en croissance
- Des responsabilités variées
- Une collaboration directe avec la direction