Tu vas faire quoi exactement ?
Dans le cadre du développement de notre activité Grands Comptes Nationaux Hygiène, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Bureau d'Études - Cellule Grands Comptes en alternance ou stage pour notre agence de Créteil (94).
Rattaché(e) au Responsable Service Grands Comptes Nationaux Hygiène, vous participerez au développement commercial et à la gestion de nos clients stratégiques à l'échelle nationale. Après une période d'intégration et de formation à nos produits, services et outils, vous interviendrez sur des missions variées à forte valeur ajoutée.
Dans ce cadre, ta mission s'articulera autour de plusieurs axes :
Gestion et analyse des données clients
- Assurer la mise à jour et le suivi des données clients Grands Comptes dans le CRM.
- Produire des reportings et analyser les données afin d'identifier des opportunités de développement.
Gestion des appels d'offres
- Analyser les cahiers des charges et participer à la construction des réponses en collaboration avec les équipes internes.
Développement commercial
- Contribuer à l'élaboration des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients Grands Comptes.
- Coordonner les différents interlocuteurs afin de garantir la qualité des offres remises.
Pilotage de la performance
- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et analyser la rentabilité des actions menées.
- Formuler des recommandations visant à améliorer la performance commerciale.
Collaboration transverse
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, opérationnelles et support.
- Participer à des projets contribuant au développement de l'activité Grands Comptes.
Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des projets de l'équipe, de votre montée en compétences et des besoins de l'activité.
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