Description du poste
Notre agence Adéquat LYON TERTIAIRE recrute un INDOOR SALES F/H en CDI pour notre client, une entreprise de transport européenne située à 69740 Genas.
Le but de votre fonction sera de renforcer l'équipe commerciale en prenant en charge la gestion des offres en français et en anglais, de la réception de la demande jusqu'à l'envoi de l'offre au client, validée par plusieurs agences.
Vos responsabilités principales seront :
1. Création d'offres clients en français et en anglais selon les consignes des commerciaux.
2. Gestion des statistiques clients (analyses, tableaux de bord, veille flux et variations transport).
3. Maintien du CRM, support à l'équipe Indoor Sales (offres spot, statistiques, relances).
4. Proposition d'idées, analyses, et points réguliers avec l'équipe Outdoor sur les stratégies.
Vos missions précises :
1. Création d'offres selon les consignes des commerciaux, gestion des offres spot (réception de la demande, analyse du besoin client, proposition tarifaire, validation, transmission aux services opérationnels, suivi, et gestion de la facturation pour frais annexes ou surcoûts).
2. Mise à jour des bases clients, réalisation des statistiques mensuelles et trimestrielles, gestion des relances.
Début de mission : ASAP
Missions : Voir fiche de fonctions en pièce jointe
Salaire : Entre 2300€ et 2500€ brut sur 13 mois
Contrat : 37,5 heures par semaine (30 minutes de pause non rémunérée)
Mutuelle : 60 % employeur / 40 % salarié
4 jours de congés supplémentaires pour enfant malade
Expérience minimum requise : 2 ans
Horaires de travail : 8h30-12h00 / 13h00-17h30
Profil recherché
Formation commerciale ou expérience équivalente, affinité avec les chiffres et la relation client, expérience préalable dans le support administratif d'un service commercial, idéalement dans le transport et la logistique.
Expérience confirmée dans un service client avec traitement et suivi des offres en français et en anglais.
Très bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel pour manipuler des données provenant de différentes sources.
À l'aise avec les chiffres, avec un bon sens des proportions et de la cohérence.
Connaissances en douane ou intérêt pour ce domaine seraient un plus.
Connaissances de Salesforce et SAP seraient un atout supplémentaire.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.