Rattaché(e) au Responsable d'Activités, le/la Chargé(e) d’Affaires Electricité assure les missions suivantes :
* Réaliser des missions techniques entrant dans son domaine de compétences, en prenant les contacts nécessaires auprès des clients, maîtres d’œuvre, ainsi qu’avec l’ensemble des entreprises intervenant sur les chantiers.
* Participer au développement commercial et à la gestion du portefeuille clients sur son territoire :
o Développement commercial : Identifier et démarcher de nouveaux clients potentiels, analyser les marchés cibles pour détecter les opportunités d'affaires, etc.
o Gestion de portefeuille clients : Maintenir et développer les relations avec les clients existants, assurer un suivi régulier des besoins et attentes des clients, etc.
* Suivi et Coordination de Projets :
o Coordonner les projets entre les différents services de l'entreprise (technique, opérationnel, commercial).
o Assurer le suivi de la réalisation des prestations jusqu'à la satisfaction complète du client.
o Gérer les éventuels litiges et trouver des solutions.
* Analyse et Reporting :
o Analyser les performances commerciales et établir des rapports réguliers.
o Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et ajuster les stratégies en conséquence.
o Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale du territoire/de la société.
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