Dans le cadre de son BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), une entreprise innovante du secteur pharmaceutique recherche un Assistant des Ventes / Commercial H/F en alternance. Intégré(e) au sein d'un laboratoire en pleine croissance, vous participerez au développement commercial et à la gestion des relations BtoB avec les professionnels de santé. Cette expérience vous permettra d'évoluer dans un environnement exigeant, structuré et fortement orienté qualité. Les missions Relation client BtoB - Gérer les échanges avec les interlocuteurs professionnels : pharmacies, groupements, distributeurs, cliniques. - Répondre aux demandes d'informations, orienter selon les besoins et assurer un suivi de qualité. - Participer à la fidélisation et au maintien d'un portefeuille clients existant. Développement commercial - Identifier de nouvelles opportunités commerciales et contribuer à la prospection BtoB. - Présenter les gammes de produits du laboratoire et leurs bénéfices. - Soutenir l'équipe commerciale dans la préparation des argumentaires et supports de vente. Gestion des ventes & support interne - Assurer le suivi administratif des commandes et des livraisons. - Participer à la mise à jour des fichiers clients et outils CRM. - Préparer les reportings d'activité et remonter les informations du terrain. Actions marketing & veille - Contribuer à des actions simples de communication commerciale (emails, relances, mise à jour produits). - Réaliser une veille marché : concurrents, innovations, tendances pharmaceutiques Vous souhaitez accompagner le développement commercial d'un laboratoire reconnu et évoluer dans un environnement stimulant ? Cette alternance vous permettra de renforcer vos compétences commerciales et votre expertise professionnelle.
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