Conseiller(ère) commercial(e) - alternance bts ndrc - strasbourg

Présentation de l'établissement

Depuis 1989, IFCE accompagne les parcours en alternance en Alsace avec une ambition claire : sécuriser l'insertion professionnelle par une formation exigeante, humaine et ancrée dans le tissu économique local.

Implanté à Strasbourg, l'IFCE est un CFA à taille humaine, reconnu pour la qualité de son accompagnement et la proximité entretenue avec ses apprenants comme avec ses entreprises partenaires. Cette proximité est un choix pédagogique fort : suivi individualisé, disponibilité des équipes, dialogue constant avec les employeurs et réactivité face aux enjeux du terrain.

L'IFCE forme des profils opérationnels dans les domaines de la comptabilité, des ressources humaines, du commerce et du management, du Bac+2 au Bac+5. Les enseignements sont assurés par des professionnels en activité (experts-comptables, avocats, managers, spécialistes RH), sélectionnés pour leur expertise métier et leur capacité à transmettre des compétences directement mobilisables en entreprise.

En tant que CFA engagé sur son territoire, l'IFCE développe des partenariats durables avec les entreprises alsaciennes, afin de proposer des offres d'alternance cohérentes, sécurisées et en adéquation avec les besoins réels du marché de l'emploi régional.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un CFA de proximité en Alsace, reconnu pour la qualité de son accompagnement ;
• Un suivi individualisé tout au long du parcours en alternance ;
• Des formations professionnalisantes, en lien direct avec les attentes des entreprises ;
• Une intégration facilitée dans le tissu économique local ;
• Des ouvertures à l'international intégrées aux parcours (Montréal, New York, Tokyo), sans perdre l'ancrage territorial ;

Rejoindre l'IFCE, c'est faire le choix d'un parcours en alternance structuré, exigeant et humain, au sein d'un établissement qui place la réussite professionnelle durable au cœur de son projet !
L'IFCE est un centre de formation spécialisé dans les formations en alternance, accompagnant les jeunes dans l'acquisition de compétences professionnelles concrètes et de diplômes reconnus par l'État, en lien direct avec les besoins des entreprises.

Dans le cadre de son développement commercial, une entreprise partenaire recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) en alternance.

Ce poste vous permettra de développer des compétences solides en relation client, prospection et vente, tout en préparant le BTS NDRC, formation orientée vers la négociation et la digitalisation des échanges commerciaux.

Missions :

Relation et conseil client
-Accueillir, informer et conseiller les clients
-Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
-Fidéliser la clientèle et assurer un suivi personnalisé

Développement commercial
-Participer à la prospection de nouveaux clients
-Contribuer au développement du portefeuille clients
-Mettre en œuvre des actions commerciales

Vente et négociation
-Présenter les offres et argumenter les propositions commerciales
-Participer aux négociations et à la conclusion des ventes
-Atteindre les objectifs commerciaux fixés

Outils digitaux et suivi
-Utiliser les outils numériques de gestion de la relation client
-Mettre à jour les bases de données clients
-Analyser les résultats et indicateurs commerciaux
Profil :
Aisance relationnelle et sens du service client
Intérêt pour la vente, la négociation et le commerce
Dynamisme, motivation et esprit d'initiative
Organisation et autonomie
À l'aise avec les outils numériques
Modalités de l'alternance :
Localisation : Strasbourg (67)
Rythme : selon le calendrier du centre de formation
Contrat : alternance (apprentissage ou professionnalisation)
Rémunération : selon la grille légale en vigueur


Formation :
Vous préparez un BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client, diplôme de niveau Bac +2 reconnu par l'État. Cette formation en alternance, d'une durée de 2 ans, vous permet de développer des compétences clés en prospection, négociation, relation client omnicanale et utilisation des outils digitaux, tout en acquérant une expérience professionnelle concrète au sein d'une entreprise.