Gestionnaire adv h/f

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Notre cabinet de recrutement et d'évaluation Talentys RH accompagne ses clients et ses candidats sur La Réunion, les Antilles et la Guyane.

Notre client est un Groupe implanté sur les Départements d'outremer et en plein développement sur La Réunion. Il est reconnu pour son sens du service.

Il intervient dans le domaine de la sécurité électronique et de la Télésurveillance

Poste

Gestionnaire ADV H/F

Vos Missions Principales Sont Les Suivantes


* Gérer toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats depuis l'enregistrement des chantiers jusqu'à la livraison aux clients, le suivi des interventions de SAV, la facturation et le recouvrement.
* Gérer, planifier et suivre les demandes d'interventions SAV du parc existant
* S'assurer du bon traitement et du suivi des commandes, des approvisionnements auprès des fournisseurs, du suivi des livraisons et de la gestion des stocks
* Garantir la relation client quotidienne et veiller à la satisfaction
* Collaborer efficacement, au quotidien, avec les différents service de l'agence (direction, service commercial, service technique)
* Optimiser l'efficacité du service administratif dans une logique d'amélioration continue des process et des méthodes de travail.
* Assurer l'accueil téléphonique du service

Nous vous offrons

Une rémunération évolutive à la hauteur de vos compétences et de votre dynamisme

(24 000 - 30 000 € / an)

Un écosystème de travail stimulant au sein d’un Groupe reconnu sur le marché BtoB pour la qualité de ses produits et services

Profil

De formation BTS, DUT, Bac+2 avec une spécialisation en gestion administrative ou relation commerciale (par exemple : BTS MUC, Licence Commerce international,…),

Vous justifiez au minimum de 3 années d'expérience sur une fonction similaire idéalement acquise au sein d'une PME dans le domaine de la bureautique ou de la fourniture de produits et services aux entreprises

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre bon sens et votre capacité de raisonnement.

Votre sens de la communication et de la diplomatie, votre autonomie et votre sens aigu du service client seront des atouts pour réussir sur ce poste.

Une bonne connaissance du territoire guyanais serait un atout.

Votre avez impérativement un très bon niveau d'expression écrite et orale.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques de type ERP, Word et Excel


Seniority level

* Seniority level

Mid-Senior level


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Job function

Sales and Business Development
* Industries

Business Consulting and Services

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