Agence Projet's, acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long-terme.
Nous recrutons un Technicien Support Électronique (H/F/D) pour rejoindre une équipe expérimentée.
Vous interviendrez sur la gestion des réparations électroniques, la rédaction de documentations techniques et la résolution de litiges à distance auprès des clients. Vous serez le garant de la qualité et de la fiabilité des supports apportés aux utilisateurs des équipements électroniques.
Les missions attendues du poste :
- Réaliser les diagnostics et effectuer les réparations électroniques sur différents types de matériels.
- Rédiger des documentations techniques claires et précises pour accompagner clients et utilisateurs.
- Apporter un support technique à distance pour résoudre les litiges et incidents constatés sur site.
- Suivre et mettre à jour les dossiers techniques liés aux interventions.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Une première expérience en support ou réparation électronique est exigée.
Les compétences attendues pour le poste :
- Solide connaissance technique en électronique et diagnostics de pannes.
- Bonne capacité de rédaction et de synthèse pour la création de documentations techniques.
- Sens de l’écoute et du service client.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en s’intégrant dans une équipe.
- Rigueur, méthode et capacité à gérer les priorités.
- Sens de l’analyse et du diagnostic.
Les savoir-être attendus incluent la réactivité, la patience, le sens de l’engagement et le respect des délais.
Esprit d’équipe, capacité à communiquer clairement et professionnalisme sont également essentiels pour la réussite sur ce poste.
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