Votre rôle?
Rejoignez nos équipes en tantqu'ingénieur supervisionau sein de nos locaux basés à Maisons Laffite (78).
Vous évoluez au sein de notre pôle technique, composé d’ingénieurs spécialisés sur la thématique Supervision (Réseau, Applicatifs, Cloud ,…) et/ou Sécurité (AD, bastion, Logs/SIEM,...).
Vos missions sont les suivantes :
* Participer à la phase d’avant-vente : en collaboration avec l’équipe commerciale, présenter les axes sur lesquels vous allez pouvoir accompagner les clients,
* Réaliser le déploiement de la solution sur le périmètre client : de l'audit à l'intégration matériel et/ou logiciel,
* Rédiger la documentation associée à chaque projet,
* Accompagner les équipes/ les utilisateurs dans la prise en main du produit via un transfert de compétences,
* Assurer le traitement et le suivi des incidents techniques auprès des clients.
Environnement technique :
* Réseaux et applicatifs
* Logiciel de gestion des assets OpenSource ou Proriétaire / ITSM
* Protocoles de supervision (SNMP, NRPE, WMI, Syslog, Netflow ...)
* Solutions du marché supervision (Nagios, Centreon, WhatsUp Gold, Solarwinds, ServiceNav, PRTG, ManageEngine,...)
* Administration et configuration de Grafana
* Développement Python pour l’automatisation et l’intégration avec d’autres outils.
* Plateformes Linux, Windows & Scripting
* Technologies Cloud (Amazon, Azure, GCP)
Desdéplacements sont à prévoir environ 20% du temps pour effectuer les missions chez nos clients.
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