Nous souhaitons renforcer notre équipe ADV en intégrant un(e) alternant(e) dans le cadre de la préparation d'un master.
- Prise en main de carnet client : saisie de commande (validation avec commerce, suivi de la commande jusqu'à la livraison, point carnet avec le client.
- Traitement des litiges factures
- Traitement des retours clients
- Mise à jour de reporting, tels que OTD, suivi des retours pour l'ensemble du service, évolution du carnet de commande global- Vous êtes à la recherche d'un master commerce, programme grande école.
- Vous êtes curieux(se) et rigoureux(se), travaillez bien en équipe et faites preuve d'une grande capacité relationnelle.
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