01. Poste et Missions La mission consiste à assurer la maîtrise qualité et la conformité aux exigences contractuelles des sous-ensembles et des fournitures mécaniques ou électriques constitutifs d’un matériel roulant ainsi que des prestations réalisées dans ces spécialités pour les besoins du Département MRF auprès d’industriels du domaine ferroviaire. Cette mission est susceptible de s’exercer dans le domaine d’activités suivants : Achats et approvisionnements de maintenance Principales activités : Encadrer l’équipe de contrôleurs-auditeurs du secteur MQP : Management des collaborateurs Réalisation des tableaux de bord, indicateurs qualité du secteur et AIC Réalisation des EAP Organisation des réunions de secteur Recrutement des collaborateurs avec le Responsable de l’Entité Assurer un suivi continu du programme de fabrications ou des prestations, dans le cadre d’un marché global ou d’une commande directe, au moyen d’actions de surveillance de la qualité et d’audits, en cohérence avec les dispositions relatives au management de la qualité Veiller au respect des règles de l’art aux différents stades du processus de fabrication selon les dispositions du plan de contrôle, valider la conformité finale du matériel suivant un programme de réception en usine, gérer les non conformités éventuelles et les litiges sur la qualité des produits Assurer le respect des jalons contractuels relevant de la fonction qualité (documentation et constats physiques) suivant l’organisation du management de projet et avec l’établissement fournisseur Réaliser, en collaboration avec des spécialistes de l’ingénierie ferroviaire, des expertises qualité/fiabilité sur les fournitures de sa responsabilité et participer au suivi qualité des opérations de fiabilisation du matériel Contribuer à mettre à jour les connaissances des agents de l’entité et ceux des entités techniques par retour d’expérience, dans les domaines de spécialités mécaniques ou électriques et pour les techniques de fabrication utilisées pour les matériels en construction Participer aux actions d’améliorations du fonctionnement de l’entité, aux pro grammes d’audits qualité fournisseurs, ainsi qu’aux audits internes du Département MRF Représentant de la RATP et relais auprès des fournisseurs dans le cadre de sa mission de suivi qualité et de responsable secteur, il dispose d’une grande autonomie pour apprécier les situations, pour prendre des initiatives et des décisions qui engagent l’Entreprise au plan contractuel. En interne : relations avec l’ensemble de l’entité (responsable de l’entité, responsable secteur, contrôleurs- auditeurs), avec les agents de l’unité ETUDES concernés par les marchés ou les commandes en cours (responsable produit, experts techniques) En externe : liaisons avec la structure qualité/contrôle des fournisseurs, avec les acheteurs et avec l’encadrement des ateliers de maintenance en charge de la réception des fournitures en fabrication ou des prestations en cours 02. Profil recherché Titulaire d'un Bac 5 ou équivalent, vous avez : Forte expérience dans les domaines de la conception, de la fabrication ou de la maintenance de produits, équipements mécaniques ou électriques (selon le secteur concerné) appliqués au domaine ferroviaire Disponibilité liée à des déplacements réguliers (en France et à l’étranger) en dehors des horaires de référence Maîtrise des outils bureautiques Capacités rédactionnelles, sens de la synthèse et de la précision technique Forte aptitude au dialogue et à la communication Expérience éventuelle en matière d’audit qualité et de pratiques du contrôle qualité Capacités à gérer des situations relationnelles à intervenants multiples (internes et externes) et parfois dans un contexte contentieux Pratique d’une langue étrangère appréciée (anglais, espagnol) Une formation initiale au management de la qualité (interprétation des normes ISO 9000, pratique de l’audit) sera dispensée à la prise de poste. Information complémentaires : Déplacements fréquents (en France et à l’étranger). Les déplacements pour missions en France ou à l’étranger donnent lieu à l’application de l’IG 436 complétée par la note MRF/ET/Di 96082. MobilitéRATP 03. Informations complémentaires Lieu : RATP SIEGE SOCIAL LYBY : 54 QUAI DE LA RAPEE, 75112 PARIS Type de contrat : Durée Indéterminée 04. Pré-requis Diplôme : Formation requise : Langues : Expérience professionnelle : Compétences : Analyser les incidents d'exploitation complexes et proposer des actions correctrices, Contribuer aux activités et aux processus d'acquisition, d'évolution ou de rénovation des équipements / installations /matériels, Définir les niveaux de contrôle et d'essais et les évaluer, Déterminer les procédés métier à mettre en œuvre, Garantir la fiabilité des interventions, Piloter et valider les études techniques, Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, Valider les évolutions de documents et référentiels techniques et garantir leur mise à disposition, Valider les livrables proposés par les fournisseurs en fonction des spécifications et normes en vigueur
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