Nous cherchons : Le (la) candidat(e) parfait(e) pour le poste Spécialiste technique au soutien client au niveau du département Services Clients. Le (la) titulaire de ce poste a pour responsabilité principale d’offrir un soutien technique aux clients, aux réseaux de distribution et aux usagers internes des technologies et logiciels développés et vendus par Creaform. L’équipe Support de Creaform participe également à l’assurance qualité des logiciels développés par Creaform ainsi qu’au renouvellement des maintenances.
Offrir un soutien et des solutions techniques aux utilisateurs des technologies et des logiciels;
Faire du dépannage à distance ;
Gérer le retour de matériel défectueux en vue d’une réparation ou d’un remplacement ;
Rapporter les opportunités d’amélioration ainsi que les problèmes qualité logiciels et matériels aux experts de produit.
Possédez un bac +3 ou +5 en techniques de l’informatique ou en technologie du génie physique/ électrique/mécanique, ou expérience pertinente.
Etes trilingue (français, allemand et anglais).
Etes autonome, organisé et débrouillard;
Horaire de travail flexible;
Salaire compétitif et avantages sociaux concurrentiels;
Une culture d’innovation (creaform3d.Fondée en 2002 à Lévis (Québec, Canada), Creaform est un leader mondial des technologies de mesure 3D et des services d’ingénierie 3D. Nous développons, fabriquons et distribuons des solutions 3D portables et automatisées pour des milliers de clients dans plus de 85 pays. Notre technologie innovante profite à de nombreuses industries, telles que l’aérospatiale, l’automobile, la fabrication, les produits de consommation, la recherche et l’éducation, le contrôle non destructif (CND), l’industrie lourde et la production d’énergie
un acteur mondial de premier plan dans la fabrication d’instruments électroniques et d'appareils électromécaniques, Creaform est reconnue à l’international pour ses technologies de pointe et son excellence en R&D. Convaincue que notre capacité à innover sans fin est nourrie par la diversité et le droit à la différence de nos employés, et déterminée à établir et à maintenir un effectif diversifié et représentatif, Creaform souscrit pleinement au principe de l’équité en emploi.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.