Et si vous rejoignez VINCI Facilities Industrie Infrastructure et Technologie, basée à Saint-Priest ? Notre entité est spécialisée dans les solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l'environnement.
Sur quel poste ?
Chargé de Prestations de services – F/H – CDI – Lyon (69)
Pourquoi ?
Assurer un soutien sur le site tertiaire de notre client, en créant une relation de confiance avec les occupants, et en garantissant la qualité de prestation attendue.
Où ?
Basé.e dans les locaux de notre client à VILLEURBANNE (69)
Votre quotidien ?
Assurer le pilotage des prestataires sur le site de notre client et réaliser le suivi des différents indicateurs et données
* La planification, la coordination et le suivi des interventions préventives de l’ensemble des prestataires techniques et de services comprenant des contrôles des prestations et la validation, selon les cas, des bons d’intervention;
* Le pilotage des Techniciens et Agents de maintenance du site (CVC, Electricité, Multitechnique)
* Le suivi des consommations des énergies et des fluides;
* Les contrôles qualités des prestations de nettoyage;
* La validation du traitement des demandes de services et d’intervention déclarées dans SGM tant au niveau technique que pour la logistique ou les services aux collaborateurs;
* Le contrôle de la bonne exécution des prestations des entreprises extérieures;
* Les relances des fournisseurs;
* Réaliser les contrôles métiers, enregistrer les résultats, et gérer les correctifs ou anomalies;
* Le traitement des demandes SGM (délai de prise en charge, qualité et délai de traitement),
* Assurer un suivi de la qualité des prestations de services généraux, en lien avec les attendus du client ;
* Être force de proposition sur les axes d’amélioration et d’innovation, techniques et serviciels, relatifs à la vie des sites.
Avec qui ?
Vous serez rattaché.e à un.e Responsable d’affaires.
Accueilli.e par plusieurs personnes représentant différentes fonctions de la société à votre arrivée, vous rejoindrez ensuite votre équipe au sein de laquelle un tuteur est identifié pour vous accompagner à vos débuts.
Vous serez ensuite formé.e pour vous permettre une compréhension rapide des enjeux et spécificités des différentes installations du client.
Votre évolution ?
Au sein de votre entité, vous pourrez évoluer à des postes d’expertises et de management. Intégrer le groupe VINCI, c’est également se projeter plus loin et s’ouvrir les portes de centaines de postes ouverts dans le groupe, en France et dans le monde.
Chaque année, ce sont 200 collaborateurs qui profitent de ce dispositif pour changer d’emploi en interne.
Que recherchons-nous ?
Très opérationnel.le, vous êtes capable de traiter des sujets du quotidien sur des sites tertiaires.
Doté.e d’un bon relationnel, vous êtes en contact direct avec notre client, ses occupants, et représentez l’entreprise sur le site.
Des connaisses dans le domaine du CVC / Electricité / Multitechnique serait un réel atout.
Vous êtes autonome, force de propositions et de valeur ajoutée.
Vous êtes sensible à la sécurité et à l’esprit de service.
Vous avez idéalement des connaissances techniques.
Vous vous impliquez dans la démarche Qualité, Sécurité, Environnement de l’entreprise, en étant promoteur.trice de nos valeurs et en proposant des axes d’amélioration en ce sens.
Une personnalité qui fera la différence : joie de vivre, dynamisme, fiabilité, rigueur, sens du service …
Que proposons-nous ?
Un salaire mensuel compris entre 2 250 à 2 550€ brut sur 13.3 mois.
Package rémunération :
13 mois, prime de vacances
Tickets restaurant
Repos compensateurs, CE, mutuelle …
Et bien-sûr, les avantages du Groupe VINCI :
Une épargne salariale, basée sur le principe de l’abondement (le Castor) ;
* 500€ versés = 1000€ abondés !
* 4000€ versés = 3500€ abondés !
Et la possibilité de mobilité au sein du groupe VINCI.
Qu’attendez-vous pour postuler ?
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.