Nous recherchons pour le compte de notre client, secteur des nouvelles technologies, un Gestionnaire ADV (f/h).
Rattaché à la Direction Finance et travaillant en binôme avec un autre Gestionnaire ADV et un alternant, vous prenez en charge les missions suivantes: - Garantir la maîtrise du processus de gestion des commandes, depuis l'enregistrement, jusqu'au suivi des règlements, - Assurer l'interface avec les services administratifs des clients, publics et privés, - Assurer le contrôle, l'enregistrement et le traitement des commandes, - Gérer le cycle de facturation et veiller à l'application des conditions contractuelles associées, telles que les évolutions tarifaires, les conditions de facturation et de règlement..., - Assurer la facturation récurrente de la maintenance et des projets divers, - Effectuer le suivi du parc clients et des équipements sur sites, - Générer les clés de protection de licences des logiciels, - Assurer le suivi des encours clients et les relances de paiement, - Effectuer un suivi des renouvellements des marchés et alerter sur les risques de non-renouvellement, - Participer à la mise en place d'un nouvel outil de gestion d'Administration des Ventes. Vous bénéficiez, à votre arrivée, d'un parcours d'intégration dont une formation aux produits et outils internes, mettant l'accent sur la démarche qualité de l'entreprise. Cette mission de 6 mois, renouvelable, est à pourvoir dès que possible. La rémunération est comprise entre 30 et 33k€, selon profil et expérience + tickets restaurants. Le mode de travail est flexible: en présentiel, hybride ou 100% en télétravail.\n\nDe formation Bac 2 minimum (BTS/DUT) en commerce ou gestion, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire. Votre expertise métier, votre esprit critique et votre force de proposition sont des atouts pour mener à bien votre mission. Dynamique, polyvalent et rigoureux, vous faites preuve de curiosité et d'une bonne communication écrite et orale. Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel, notamment vis-à-vis du Client, et votre capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs dans l'entreprise (chefs de projets, équipes commerciales, etc.). Vous maîtrisez le Pack Office. Un niveau d'anglais professionnel à l'écrit est requis afin de travailler efficacement dans un environnement multiculturel et international.
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