Rattaché à la Direction Executive Education, le Coordinateur Formation Continue H/F garanti le bon déroulement des parcours de formation confiés dans une optique de satisfaction des participants, intervenants et clients avec qui il collabora.
A ce titre, voici les missions suivantes :
* Assurer le bon déroulement des séminaires sur les plans logistiques : locaux, ressources informatiques et audiovisuelles, supports pédagogiques, hébergements, déjeuners…,
* Gérer l'administration des séminaires : relationnel clientèle avec des donneurs d’ordre de sociétés grands comptes, établissement des documents administratifs comme les conventions, attestations, factures, relances impayées, mise en paiement des intervenants…,
* Actualiser les bases de données et tableaux de bord (GesCOF notamment),
* Réaliser et faire évoluer le planning des séminaires en accord avec toutes les parties prenantes,
* Dialoguer, conseiller et instaurer des relations de confiance avec les entreprises clientes et les participants aux formations,
* Procéder à l'évaluation des séminaires et faire remonter les nouveaux besoins.
* Conformité par rapport aux cahiers des charges des parcours de formation validés par les clients et aux processus internes
* Préparation et organiser les sessions en distanciel selon les besoins et s’assurer de la fonctionnalité des classes
* S’assurer du suivi des e-learning
* Préparer les comités de pilotage des formations pour le client
* Participer aux réunions préparatoires pédagogiques
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