Vos responsabilités clés :
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers
- Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles (méthodo Agile appréciée)
- Organiser et suivre les phases de recette, déploiement, maintenance et support
- Garantir le respect des budgets, plannings et engagements qualité
- Coordonner les équipes internes et les agences externes (web, contenu, CRM, UX, etc.)
- Organiser les instances projets et produire un reporting régulier à la direction
- Assurer la conformité technique des livrables (normes, sécurité, UX/UI)
Un rôle d'interface stratégique avec les clients internes
- Être le point de contact privilégié des équipes métiers sur les sujets digitaux
- Comprendre, challenger et co-construire les besoins en solutions digitales
- Gérer les ajustements fonctionnels et piloter les arbitrages
Profil :
Expérience
- 3 ans d'expérience minimum en gestion de projets digitaux (hors alternance), idéalement en agence ou dans un environnement multi-projets
Compétences techniques & fonctionnelles
- Très bonne culture web, notamment e-commerce
- Expérience en projets 360° : social media, CRM, contenus (shootings, vidéo), UX/UI
- Maîtrise des outils de gestion de projet (méthodes classiques et Agile)
- Bonne connaissance du CMS WordPress
- Capacité à analyser les performances via KPI & outils de Web Analytics
- Appétence pour les sujets transverses : design, ergonomie, technique, relation client
Qualités personnelles
- Excellente communication et aisance relationnelle
- Organisation, rigueur, réactivité et gestion des priorités
- Proactivité, esprit d'équipe et sens du service
- Anglais professionnel (niveau B2-C1
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