À propos de l'entreprise
Acteur international majeur dans la fabrication d'équipements de construction, Zoomlion conçoit et produit une large gamme de matériels, dont des engins de terrassement reconnus pour leur performance et leur innovation technologique. Dans le cadre du développement de sa structure en France et du renforcement de son réseau de distribution, Zoomlion recrute un Formateur Technique spécialisé en engins de terrassement. Ce poste stratégique accompagne la montée en puissance de la marque sur le marché français.
À propos du rôle
En tant que référent technique formation pour la France, vous êtes le garant du niveau de compétence du réseau après-vente. Vous assurez la transmission des standards constructeur, développez les compétences des techniciens distributeurs et contribuez directement à :
l'amélioration de la qualité des interventions
la réduction des temps de diagnostic
la fiabilité des machines sur le terrain
la satisfaction des clients finaux
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques du siège et les partenaires distributeurs français.
Responsabilités:
Déploiement de la stratégie formation en France
Élaborer et piloter le plan de formation annuel.
Adapter les contenus techniques du siège aux spécificités du marché français.
Organiser et animer des formations théoriques et pratiques (centre de formation ou sur site distributeur).
Déployer les modules e-learning et suivre les évaluations en ligne.
Animation technique et expertise produit
Former les techniciens sur :
-les pelles hydrauliques et équipements de terrassement
-les systèmes hydrauliques
-les systèmes électriques et électroniques embarqués
-les procédures de diagnostic avancé
-les standards de maintenance et de sécurité constructeur
Accompagner le réseau dans la compréhension des nouvelles technologies.
Apporter un support technique sur des cas complexes.
Amélioration continue du réseau SAV
Mettre en place des évaluations théoriques et pratiques.
Analyser les performances techniques du réseau.
Identifier les écarts de compétences et proposer des actions correctives.
Mettre à jour régulièrement les supports de formation.
Gestion des moyens de formation
Superviser les équipements pédagogiques et machines dédiées.
Garantir le respect des normes de sécurité lors des sessions pratiques.
Assurer la gestion et la confidentialité des documents techniques.
Qualifications
Formation Bac+2 minimum en maintenance des matériels, mécanique ou domaine technique équivalent.
Expérience Minimum 5 ans d'expérience dans les engins de terrassement.
Expertise confirmée en diagnostic, SAV ou support technique constructeur.
Une expérience en formation technique constitue un réel atout.
Compétences requises
Très bonne maîtrise des pelles hydrauliques.
Solides connaissances en hydraulique, électricité et électronique embarquée.
Capacité à analyser et résoudre des pannes complexes.
Lecture experte de schémas et documentations techniques.
Merci d'adresser votre CV en anglais.
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