Missions principales :
- Distribution du courrier et des colis : Assurer la livraison quotidienne de courrier et de colis auprès des clients selon un itinéraire déterminé, tout en respectant les délais et les normes de qualité.
- Gestion de la tournée : Organiser efficacement sa tournée pour optimiser le temps de trajet et garantir une couverture complète de la zone de livraison.
- Relation client : Établir une communication courtoise et professionnelle avec les clients, répondre à leurs questions et fournir des informations sur les services postaux.
- Collecte de courrier : Procéder à la collecte des lettres et colis auprès des boîtes aux lettres, des entreprises et autres points de collecte désignés.
- Utilisation d'équipements spécifiques : Manipuler des équipements tels que des véhicules de livraison ou des vélos, ainsi que des dispositifs électroniques pour le suivi des colis.
- Rapports et consignations : Tenir à jour les documents et rapports nécessaires concernant les livraisons, les retours de courrier et les problèmes rencontrés sur le terrain.
Compétences requises :
- Sens de l'organisation : Capacité à planifier et à gérer son emploi du temps de manière efficace.
- Service à la clientèle : Aptitude à interagir avec le public et à résoudre les problèmes.
- Bonne condition physique : Résistance et capacité à travailler en extérieur par tous les temps.
- Responsabilité : Respecter les procédures de sécurité et les délais de livraison.
Compétences requises :
- Sens de l'organisation : Capacité à planifier et à gérer son emploi du temps de manière efficace.
- Service à la clientèle : Aptitude à interagir avec le public et à résoudre les problèmes.
- Bonne condition physique : Résistance et capacité à travailler en extérieur par tous les temps.
- Responsabilité : Respecter les procédures de sécurité et les délais de livraison.
Qualifications :
- Permis de conduire valide (selon le type de véhicule utilisé).
- Diplôme de niveau CAP/BEP ou équivalent apprécié.
- Expérience dans un poste similaire serait un plus.
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