Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un laboratoire pharmaceutique Un Coordinateur ADV hôpital h/f pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Gestion et suivi des marchés : Commandes, facturations, prix et demandes diverses de nos clients. Selon le processus : Assurer la bonne intégration des commandes, des bons prix, et gestion des exceptions et cas particuliers…
Gestion des Réclamations Litiges : Enregistrement, traitement et résolution avec les fonctions concernées, respect des délais de traitement, gestion des retours, gestion des réclamations qualité, suivi des avoirs et facturations.
Gestion des diverses demandes clients : réponse aux mails entrants, appels sortant clients.
Gestion des dossiers d’Appel D’Offres en collaboration avec l’équipe Hôpital et services transverses.
Activités transverses : En fonction du profil, un rôle transverse et autonome peut être confié : optimisation du processus mis en place et suivi d’indicateurs de performance…
Profil :
De formation Bac + 3 avec une expérience en Administration des ventes ou Service Clients, Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous recherchez une alternance d’une durée de 12 mois à compter de septembre.Vous avez l’ambition d’acquérir une nouvelle expérience en industrie pharmaceutique, une envie de découvrir l’univers du médicament générique et souhaitez-vous développer au sein d’une entreprise dynamique et flexible.Poste basé à PARIS 75013Rémunération selon niveau d’études + âgeFormation prise en charge à 100% par l’entreprise
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