Dans le cadre de son développement, notre institut de beauté & Spa "AUTHENTIKA LE SPA" située à Lagny sur Marne recrute une esthéticienne experte du bien-être, passionnée par l'univers du spa haut de gamme.
Nous recherchons une praticien(n)e bien-être, reconnue pour la qualité de son travail, son sens du détail et sa capacité à offrir une expérience client mémorable tout en maîtrisant parfaitement les épilations (indispensable).
Sous la responsabilité de la Direction, vos missions sont les suivantes :
1. Expertise soins & rituels bien-être :
- Accueillir la clientèle avec élégance et professionnalisme
- Réaliser des massages bien-être personalisés
- Pratiquer des soins visage personnalisés
- Effectuer les soins corps spa : gommages, enveloppements, rituels hammam
- Assurer des épilations (compétence obligatoire)
- Adapter chaque protocole aux besoins du client
- Garantir une expérience sensorielle premium en cabine
2. Conseil & performance commerciale :
- Réaliser un diagnostic beauté précis
- Conseiller et vendre les produits cosmétiques adaptés
- Valoriser les cures et rituels de l'institut
- Encaisser les prestations et cartes cadeaux
- Contribuer activement aux objectifs de vente
3. Opérationnelle & fidélisation :
- Préparer et maintenir des cabines irréprochables
- Assurer le suivi et la satisfaction client
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Veiller au bon fonctionnement des installations
- Contribuer à la gestion des stocks et de l'activité quotidienne
- Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, et les priorités de l'institut.
Le profil recherché :
- CAP Esthétique (obligatoire)
- Maîtrise parfaite des épilations (obligatoire)
- Excellente technicité en massages bien-être
- Solide expérience en soins visage et soins corps
- Expérience en spa ou institut premium appréciée
- Sens du service haut de gamme et excellente présentation
- Posture professionnelle et sens du détail
- Aisance en vente conseil
- Esprit d'équipe, rigueur et organisation
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