Expert SAV itinérant dans les arts graphiques / RENNES H/F (CDI)
Rennes, France
Poste : Vos missions
1. Contribuer à la satisfaction client par vos actions.
2. Diagnostiquer et apporter un premier support technique sur les pannes du matériel.
3. Prendre en charge les interventions jusqu'à leur résolution complète.
4. Maintenir les rapports d'activité et assurer la clôture des interventions.
5. Gérer le stock de pièces détachées.
6. Préparer et suivre les formations techniques et celles des opérateurs.
7. Effectuer des formations utilisateurs auprès des clients.
8. Assurer le développement de l'activité SAV, notamment par la vente de contrats de maintenance.
Profil
De formation technique en électrotechnique (Bac +2), vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans la maintenance industrielle (technique ou mécanique). La connaissance de la maintenance dans le milieu des Arts Graphiques est indispensable.
Motivé(e), doté(e) d'un très bon relationnel, polyvalent(e), avec un esprit créatif et positif. Vous avez le sens du service et savez conseiller.
Organisé(e), autonome, avec un bon esprit d'équipe.
La maîtrise de l'anglais est indispensable, étant donné que l'entreprise fait partie d'un groupe international.
Permis B requis pour les déplacements.
Entreprise
Depuis près de 70 ans, cette entreprise conçoit, fabrique et commercialise des solutions de finitions automatisées de haute précision, permettant aux clients de transformer le papier en une communication efficace et de développer leurs activités. Présente dans plus de 170 pays, elle possède une des gammes les plus larges du marché et est l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'équipements de finition automatisée.
Notre client est un constructeur fournissant des matériels de finition durables, précis et entièrement automatisés, permettant aux clients d'ajouter de la valeur à leur communication imprimée et de développer leur entreprise : systèmes de brochage, massicots, vernisseurs, plieuses, thermorelieurs, presses de découpe, etc.
Présent dans 170 pays, ce groupe bénéficie d'une renommée internationale.
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