Hôtel 5 étoiles situé à Chenonceaux, nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour rejoindre une équipe de 4 personnes.
Vos missions :
- Accueillir les clients avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, savoir reconnaître les clients habitués
- S'assurer de la satisfaction et de la fidélisation du client
- Renseigner les clients sur les différentes prestations de l'hôtel et activités dans la région
- Effectuer et gérer des réservations
- Effectuer les check in/out
Profil recherché :
- Expérience sur un poste similaire idéalement acquise en hôtellerie de luxe
- La maîtrise de l'anglais est indispensable
- Excellent relationnel
- Empathie
- Excellente maîtrise des logiciels hôteliers, de la facturation ainsi que de la gestion des plannings
- Bonne présentation
- Etre discret
Les conditions de travail :
- 2 jours de congés consécutifs
- Travail sans coupure
- Nourri sur place
- Prise de poste en avril
- Une possibilité de logement pourra être étudiée.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.