Chargé(e) de clientèle h/f en alternance

Intégrez Pigier Nice, une école de commerce en alternance tournée vers la performance commerciale et le management des équipes.

Situé dans la métropole niçoise, notre campus vous propose un enseignement de qualité mêlant théorie et pratique au contact d’entreprises locales. Le BTS Management Commercial Opérationnel vous prépare à gérer et développer la relation client, tout en pilotant l’activité commerciale d’une unité ou d’un secteur. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, vous construisez votre avenir professionnel en alternant cours et missions concrètes.

Une entreprise partenaire installée à Cagnes-sur-Mer recherche un(e) chargé(e) de clientèle en alternance.




MISSIONS

Au sein du service commercial ou relation client, vos missions principales seront :

* Gérer et développer un portefeuille clients
* Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants
* Répondre aux demandes, traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées
* Réaliser des actions de prospection commerciale
* Participer à la mise en œuvre des campagnes promotionnelles
* Assurer le reporting de l’activité commerciale
* Collaborer avec les équipes marketing et opérationnelles




PROFIL

* Vous préparez un BTS MCO (niveau Bac+2) en alternance
* Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une bonne capacité d’écoute
* Vous faites preuve d’organisation et d’autonomie
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et CRM




LOCALISATION

* Poste basé à Cagnes-sur-Mer (06), proche de Nice




FORMATION

* Cette alternance est proposée dans le cadre du BTS Management Commercial Opérationnel dispensé par Pigier Nice




RYTHME D'ALTERNANCE

* 2 jours de cours et 3 jours en entreprise




MODALITÉS

* Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
* Rémunération conforme à la réglementation en vigueur
* Région : Provence-Alpes-Côte d’Azur