Description du poste
En Bref : Technicien Service Client Itinérant (H/F) – CDI – La Ciotat – Electromécanique – Service client – Itinérance France & Europe – à partir de 40k€ + véhicule de fonction
Adsearch recherche pour son client, une entreprise en croissance experte dans son domaine, un Technicien service client (H/F) sur La Ciotat.
Vos missions
-Assurer le support technique auprès des clients (diagnostics, réglages, maintenance sur site)
-Intervenir directement chez les clients pour optimiser l’utilisation des machines (principalement sertisseuses) en France et en Europe
-Organiser et animer des formations techniques à l'utilisation et à la maintenance des équipements
-Réaliser des audits techniques sur les lignes de production, les entrepôts et les installations client
-Participer aux revues techniques et contribuer à l’amélioration continue du service
-Fournir une documentation claire (rapports, procédures, mises à jour produits)
Profil recherché
Votre profil
-Formation technique en mécanique ou maintenance industrielle (BTS, DUT ou équivalent)
-Expérience en SAV, maintenance industrielle, mise en service ou assistance technique
-Anglais courant indispensable (échanges réguliers avec des interlocuteurs internationaux)
-Autonomie, sens du service client, esprit pratique et bon relationnel
-Permis B valide obligatoire
-Mobilité France/international : nombreux déplacements à prévoir
Ce que l’entreprise vous propose
-Un poste clé en contact direct avec les clients
-Une entreprise en croissance dans un environnement technologique stimulant
-Package attractif : salaire fixe + primes + véhicule de fonction
-Intéressement, participation et outils performants
- Poste de cadre, pas d'astreinte. Possibilités d’évolution en interne
Process de recrutement :
Entretien avec le consultant Adsearch
Entretien RH chez le client
Entretien technique avec un responsable opérationnel
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