Alternance - chargé d’administration des ventes (adv) - h/f

Challenge Business School, l’école leader de la relation client en alternance, te propose une opportunité à Orléans pour rejoindre une entreprise partenaire en tant que Chargé(e) d’Administration des Ventes (ADV). Poste à pourvoir : Alternant(e) Chargé(e) ADV – H/F Tu veux évoluer dans un rôle clé entre commerce, clients et logistique, en gérant l’ensemble du cycle de la commande et en contribuant à la satisfaction client ? Rejoins une structure ambitieuse et forme-toi au métier d’ADV. Tes missions Saisir et suivre les commandes clients jusqu’à la livraison Vérifier les données administratives et commerciales (contrats, devis, factures) Assurer la liaison entre les équipes commerciales, logistiques et comptables Gérer la facturation et le suivi des paiements clients Suivre les litiges et assurer une résolution rapide en lien avec le service client Mettre à jour et fiabiliser les informations dans le CRM et l’ERP Réaliser un reporting régulier sur l’activité ADV et les indicateurs clés Profil recherché Organisation, rigueur et sens du détail Bonne communication et capacité à travailler en transversal Aisance avec les outils bureautiques et ERP/CRM Sens du service client et esprit d’analyse Formation en commerce, gestion, administration ou relation client Ce que tu gagnes Une alternance au cœur des opérations commerciales et administratives Un accompagnement par des professionnels expérimentés Une formation CBS solide en gestion commerciale, relation client et outils digitaux Des perspectives d’évolution vers des postes de Responsable ADV, Sales Support ou Customer Success Important Ce poste est proposé en partenariat avec Challenge Business School Orléans, dans le cadre d’un programme diplômant en alternance. Aucun frais n’est à prévoir pour le candidat. L’inscription à l’école est requise pour intégrer ce poste, mais le choix de l’établissement reste libre .