Protectic recrute : Technicien Support Utilisateur (H/F) Lieu : Bruyères-le-Châtel Dans le cadre du renforcement de nos équipes au Centre de calcul, Protectic recherche un Technicien Support Utilisateur motivé, réactif et prêt à s'investir au coeur d'un environnement technique exigeant. Vos missions Au sein de notre équipe support, vous serez en charge de : - Répondre aux appels des utilisateurs en appliquant des procédures précises. - Prendre en charge, suivre et clôturer les incidents et demandes via notre outil de gestion des tickets
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