Le poste
Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien hotline pour une mission en intérim d' 1 an sur Paris F/H
date de démarrage: dès que possiblebase de salaire : /k€avantage: carte restaurant + % des transports en commun
Missions:
- prise en charge des appels des utilisateurs- analyse de la problématique- orientation vers le service adéquat- création de tickets d'incidents
La mission est à pourvoir sur Paris pour une longue durée d'intérim
Le profil recherché
Vous avez une expérience significatif dans la relation vous avez des notions sur l'environnement informatiqueVous avez un bon niveau rédactionnel, et une aisance téléphonique
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