Assistant service client h/f

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client un assistant service client H/F pour une mission en intérim.

Les missions sont les suivantes:

- Gestion de la boîte mail
- Reception des appels et renseignement client
- Gestion des réclamations
- Suivi et gestion des dossiers
- Tâches administratives diverses
- Collaboration avec les différents services de l'entreprise

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Compétences et formations attendues :

- Experience dans le second oeuvre ou technique ( relation client minimum 5 ans)
- Maîtrise des outils informatiques (word, Excel,...)
- Capacité d'organisation, rigueur et autonomie
- Bonnes qualités relationnelles, rédactionnelles
- Excellent relationnel client

Rejoignez une entreprise dynamique et en plein essor, et participez activement à son développement.