Description du poste et Missions
Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous assurerez la gestion et le développement d'un portefeuille clients.
Interlocuteur/trice privilégié/e du client dans l'entreprise, vous suivrez l'intégralité des projets, du devis à la facturation, et, serez garant/e des engagements pris et de la bonne réalisation du projet.
Les prestations et services que vous serez chargé/e de commercialiser seront principalement le nettoyage, la décontamination, l'assèchement et la recherche de fuites.
A ce titre, vos missions principales seront :
* Gestion du portefeuille clients et développement commercial;
* Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux sur un secteur régional ;
* Représenter l'entreprise auprès des clients, des prospects et des partenaires ;
* Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, et prescrire des solutions ;
* Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients (délais, prix...) ;
* Proposer aux clients des produits ou des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale ;
* Rédiger les offres commerciales et les contrats ;
* Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d'optimisation;
* Gestion et suivi opérationnel des projets;
* Coordonner la réalisation des projets en assurant l'interface entre les services interne et les clients ;
* Accompagner et informer le client jusqu'à l'aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction ;
* Suivre le budget de ses affaires et en être le/la garant/e.
Profil recherché
De formation supérieur type Bac +2 ou Bac +3, vous avez une expérience réussie en tant que chargé/e d'affaires ou conducteur/trice de travaux, idéalement dans le secteur de la décontamination.
Vous êtes doté/e d'une excellente aisance relationnelle, du sens de l'écoute, d'empathie et de communication.
Vous êtes curieux/euse et rigoureux/euse et avez l'esprit d'équipe et le sens des responsabilités.
Informations utiles
En rejoignant notre équipe, nous mettrons à votre disposition les avantages suivants :
* Primes sur objectifs
* Tickets restaurant ou Paniers repas
* Véhicule de service
* Ordinateur professionnel
* Téléphone professionnel
* Mutuelle et prévoyance d'entreprise
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