Nous recherchons pour le compte de notre client des agents commerciaux.
Vos missions seront les suivantes: I – Relation client ¿ Accueil du client dans les agences commerciales de la gare, du campus ainsi que dans l'agence mobile et l'agence éphémère, ¿ Mise à disposition des vélos avec état des lieux de départ, ¿ Récupération des vélos avec état des lieux de retour, ¿ Diagnostic et/ou réparations de 1er niveaux (réglages simples avec ou sans outils) ¿ Assistance téléphonique II – Activité commerciale ¿ Réalisation des devis / factures à destination des usagers, ¿ Commercialisation de l'ensemble des services Métrovélo, ¿ Traitement de l'ensemble des réclamations client III – Support aux animations ¿ Mise en œuvre d'opérations promotionnelles en lien avec le pôle Marketing & Communication, ¿ Support à la mise en place d'événements Le titulaire du poste pourra par ailleurs être amené à travailler ponctuellement sur certains sujets en renfort des équipes techniques et animations, en fonction de l'actualité, afin d'avoir une appréhension complète du fonctionnement de l'entreprise. Rattachement : L'animateur sera placé sous la responsabilité du Responsable Commercial. Il sera amené à se déplacer dans le cadre de la réalisation des tâches précitées.
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