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Alternance - chargé(e) de crm (h/f)

Courbevoie
Alternance
Alain Afflelou - Siège
Publiée le 2 septembre
Description de l'offre

Pour l’animation CRM de son réseau France, Belgique et Suisse, le groupe AFFLELOU recherche un « Assistant(e) chef(fe) de projets CRM »

Rattaché(e) à l’équipe Digitale et en étroite collaboration avec les différentes équipes du siège, vous contribuerez directement à l’activation opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, courrier et VMS pour ses différentes business units.


Les avantages de venir travailler chez nous ?

* Une équipe impliquée, dynamique et à l’écoute.
* Un groupe qui a su garder une organisation flexible et agile.
* Un rôle central de coordination entre plusieurs pôles de l’entreprise (Marketing, Communication, Réseau, Juridique, IT, Digital, Produit).
* Des missions diversifiées, très formatrices et enrichissantes qui vous permettront de gagner rapidement en autonomie et expérience.
* Un outil très implanté et recherché dans l’écosystème CRM : Salesforce Marketing Cloud.


Ce que vous ferez chez nous :

* Participer à la rédaction des briefs et à la conception des campagnes CRM
* Intégrer les campagnes e-mail dans l’outil Salesforce Marketing Cloud.
* Piloter des prestataires pour les différents formats de campagnes.
* Contrôler la qualité des campagnes avant envoi.
* Assurer la coordination des équipes internes pour la bonne marche des campagnes.
* Suivre les performances des campagnes.
* Assurer la veille marché

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