Notre client appartient à un grand Groupe et est spécialisé dans la maintenance de distributeurs automatiques de billets. En tant qu'Agent de télésurveillance, vos missions seront les suivantes :
* Assurer la protection d'un lieu par l'analyse des images de vidéo surveillance enregistrées par les caméras,
* Analyser les images transmises et prendre les mesures nécessaires en cas d'alerte,
* Appliquer les consignes de télésurveillance définies,
* Assurer les communications avec les dabistes et suivre leurs interventions,
* Réceptionner les appels téléphoniques et traiter les données entrantes,
* Gérer en temps réel toutes les alarmes selon les protocoles établis,
* Utiliser les outils informatiques pour assurer le suivi des interventions et la traçabilité des événements,
* Coordonner les demandes d'interventions et suivre leur réalisation jusqu'à leur clôture,
* Remonter les anomalies détectées lors du traitement des alarmes.
* Primes.
* Panier repas.
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