Directeur d'Agence Professionnels STRASBOURG H/F, Strasbourg
Description du poste
Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme complète de produits et services bancaires. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.
En tant que manager, conseiller clientèle et expert financier, vous animez une équipe principalement composée de conseillers Professionnels, Petites Entreprises, Grandes Associations, et Professions Libérales. Vous gérez la performance commerciale de votre agence, maîtrisez les risques et assurez la rentabilité des opérations de votre équipe. Vous gérez également votre propre portefeuille de clients et prospects.
Vous êtes sous la responsabilité d'un Directeur de Groupe d'Agences, et vos missions principales sont :
1. Décliner la politique commerciale LCL
2. Représenter LCL dans votre secteur
3. Animer et accompagner votre équipe
4. Former et faire évoluer vos collaborateurs
5. Atteindre les objectifs fixés par la Direction Régionale (conquête de nouveaux clients, développement de l'équipement des clients existants, développement des en-cours, etc.)
6. Assurer la maîtrise du risque opérationnel, la qualité de service, la conformité réglementaire et le respect de la déontologie
7. Accompagner vos clients et soutenir votre équipe sur les dossiers complexes
8. Garantir la sécurité et le bon fonctionnement de l'agence
Une expérience réussie dans ce domaine vous permettra d’évoluer vers la gestion d’une agence plus importante ou au sein de la Direction Régionale.
Nos postes sont ouverts à toutes les personnes en situation de handicap.
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