UP' Intérim vise à faciliter l'accès à l'emploi durable des travailleurs reconnus handicapés, sans emploi ou qui courent le risque de perdre leur emploi en raison de leur handicap. Nous souhaitons contribuer à réduire le chômage des Personnes en situation de handicap qui est deux fois plus important que celui des demandeurs d'emploi non handicapés. Nous proposons des solutions sur mesure et adaptées à chaque candidat et nous les accompagnons tout au long de leurs parcours et ce, jusqu'à l'insertion durable en emploi. Nous avons l'ambition d'être une passerelle entre les demandeurs d'emploi et les entreprises engagées pour l'inclusion. Up'intérim, l'agence dédiée aux travailleurs handicapés, recrute pour l'un de ses clients situé à Mulhouse, un responsable technico-commercial H/F.
Accueil et relation client
- Garantir un accueil client de qualité (physique et téléphonique).
- Superviser le comptoir et les rayons consommables (rangement, présentation, réapprovisionnement).
- Conseiller, négocier et vendre selon les besoins clients, réaliser des ventes additionnelles.
- Démontrer le matériel et gérer les retours : contrôle, encaissement, facturation et restitution des cautions.
- Initier et superviser la mise en avant des produits en magasin.
Activités commerciales proactives
- Organiser mailings, phoning et opérations commerciales locales ou nationales.
- Collecter les informations chantier et les transmettre aux équipes commerciales itinérantes.
- Superviser l'équipe commerciale dans le suivi des relances et actions proactives.
Gestion administrative et exploitation
- Superviser devis, réservations, contrats et suivi des litiges clients.
- Contrôler la disponibilité et l'état du matériel, gérer les forfaits et retours en retard.
- Veiller à la bonne tenue de l'agence et à la coordination des activités techniques et commerciales.
- Participer aux inventaires et aux ouvertures/fermetures de l'agence.
- Accueillir, accompagner et suivre les nouveaux embauchés ou stagiaires.
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