Conseiller relation client en en agence bancaire en cdd h/f

- Premier interlocuteur de nos clients, vous les accueillerez dès leur arrivée en agence et prendrez en charge rapidement leurs demandes. - Vous les accompagnerez dans leurs opérations courantes et vous ferez la promotion de l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients. - Votre client a une demande spécifique ou complémentaire ? Vous l'orientez vers le bon interlocuteur au sein de l'agence. - Grâce à vos échanges avec les clients, vous contribuez à l'enrichissement de la connaissance client et à la détection d'opportunités commerciales. - Vous informerez le responsable de l'agence des dysfonctionnements éventuels et participerez à la recherche des solutions adaptées afin d'assurer un accueil de qualité. Au sein de l'agence, votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute votre équipe. Contrat en CDD du au 30/09/2026 Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours. Vos perspectives d'évolution Ce poste polyvalent vous permettra de développer vos connaissances des produits et services bancaires de la banque au quotidien ainsi que des techniques commerciales qui vous permettront de poursuivre votre parcours au sein du secteur banque / assurance, sur des postes de conseiller bancaire dédié à une agence. Les avantages à nous rejoindre Un package rémunération et des avantages : - Un fixe annuel brut de 26500€ à 31000€ ainsi qu'un un variable quadrimestriel dépendant de votre performance et/ou de celle de votre équipe - Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise, Êtes-vous notre prochain Conseiller Relation client en agence H/F ? Vous avez un diplôme Bac 2 avec des connaissances en commerce ou en banque, gestion ou assurance et vous avez également une expérience commerciale récente de 6 mois continus minimum (stage et alternance compris). Vous êtes reconnu pour votre écoute active, votre orientation client, votre sens de l'adaptation et votre esprit d'équipe. Enfin, votre capacité d'organisation sera indispensable pour la réalisation de vos missions. Les prochaines étapes Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, avec un RH et un manager. Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à @ Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.