Cdi - responsable formation retail (h/f)

Overview

LA MAISON JACQUEMUS

Jacquemus a été fondé par Simon Porte Jacquemus en 2009 à Paris, en France.

Dédiée à la mémoire de la mère du créateur, la marque puise son inspiration dans une passion pour la culture. Les collections femme et homme font référence à l’art de vivre à la française et aux gestes universels de beauté, intégrant des influences allant de la photographie dart aux arts décoratifs, en passant par le cinéma, la peinture et la sculpture.

Au fil des années, Jacquemus a mis en scène ses défilés dans des lieux uniques et inattendus, notamment une piscine parisienne, le Musée Picasso, un champ de lavande en Provence, un champ de blé aux abords de Paris, un marais salant en Camargue et une plage à Hawaï. Plus récemment, la marque a investi des lieux tels que le canal du Château de Versailles (Le Chouchou), la Fondation Maeght (Les Sculptures), la Casa Malaparte (La Casa) et l’appartement parisien d’Auguste Perret (La Croisière).

Basé dans le 8ᵉ arrondissement de Paris, Jacquemus est une maison de mode indépendante comptant plus de 300 employés. Réputée pour sa forte présence numérique et son expansion internationale, la marque a développé des expériences de vente innovantes à travers le monde avant d’ouvrir son premier flagship permanent au 58 Avenue Montaigne à Paris en 2022. Depuis, des boutiques ont été ouvertes à New York (SoHo) et Londres (New Bond Street) et Dubai.


Votre rôle

En tant que Responsable Formation Retail, vous serez rattaché(e) à la Directrice Retail et serez en charge de l’ensemble du développement des équipes Retail pour la maison JACQUEMUS.

En tant que membre clé de notre organisation, vous aurez l\opportunité de travailler avec une équipe dynamique et talentueuse tout en contribuant au développement de notre entreprise. Vous aurez également la possibilité de développer vos compétences en leadership et en gestion de projet. Vous serez amené à être environ 50% du temps sur le terrain afin de former les équipes de vente, et 50% côté siège afin de concevoir et développer les programmes de formation.


Vos missions

* Participer à l’élaboration de la stratégie de formation du Retail et la mettre en œuvre ;
* Concevoir, développer et animer des modules de formation sur des thèmes variés tels que l’accueil, l’expérience client, les produits, les collections, le storytelling Retail et son cérémonial de vente ;
* Développer un plan de formation pour les équipes Retail ;
* Assurer un soutien et un encadrement des équipes sur le terrain ;
* Assurer le suivi et l’évaluation des formations dispensées ;
* Gérer la logistique liée aux sessions de formation, y compris la réservation des lieux et la coordination ;
* Évaluer et sélectionner les prestataires de formation les plus adaptés aux besoins et aux objectifs de l’entreprise ;
* Faire preuve de créativité afin de proposer des programmes de formation à la fois efficaces, uniques et innovants ;


Votre profil

* Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à communiquer efficacement et vos excellentes aptitudes à la présentation et à la prise de parole en public ;
* Vous êtes une personne énergique, passionnée et créative dotée d’un bon esprit de synthèse ;
* Vous possédez d’excellentes capacités d\organisation, de planification et de suivi ;
* Vous êtes à l’aise avec le digital learning afin de proposer des formations au format blended (présentiel, digital & coaching) ;
* Une compréhension approfondie du cérémonial de vente dans le luxe, de l\expérience client et des compétences en matière de vente est requise ;
* Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office, en particulier Excel ;
* Vous savez établir des priorités, êtes orienté(e) solution et n’avez pas peur de prendre des décisions ;
* Vous possédez au moins 5 ans à 10 ans d’expérience dans un rôle de formation dans le secteur du luxe et/ou de la mode ;
* Vous parlez et écrivez couramment le français et l’anglais, une troisième langue serait un plus.

Le poste est basé dans le 8ème arrondissement, des déplacements sont à prévoir.


J-18808-Ljbffr