Vous aurez pour missions de :
* Assurer le suivi opérationnel des activités de la TMA et le management des équipes
* Identifier et résoudre les problèmes techniques liés à SAP
* Mettre en oeuvre des processus pour améliorer la performance du centre de services
* Gérer les budgets et optimiser les coûts
* Participer aux actions d'avant-vente (chiffrages, propositions, etc.)
* Former et accompagner les membres de l'équipe sur les meilleures pratiques SAP
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