Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Si vous êtes à la recherche d’une entreprise bienveillante et innovante, cette annonce peut vous intéresser
SIZE UP CONSULTING, c’est plus de 25 années d’expérience dans le Business Desk et l’innovation IT au service des entreprises en pleine transformation digitale et une toute nouvelle stratégie concernant la Data et le DevOps.
Quelques chiffres clés: 200 experts IT, une durée moyenne d’ancienneté de 5 ans et 31% des collaborateurs formés en 2022.
Proximité: La proximité est pour nous la clé d’une relation de confiance, authentique et durable. Nous la pratiquons au quotidien dans nos échanges avec nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires.
Excellence: Notre goût du travail bien fait et la volonté d’offrir les meilleurs services nous incite en permanence à faire preuve de rigueur et d’exigence envers nous-même.
L’épanouissement: L’épanouissement de nos collaborateurs dans leur mission est pour nous une priorité. C’est un facteur de bien-être et de fidélité pour eux et un vecteur de satisfaction pour nos clients.
Engagement: Chez Size Up Consulting, l’engagement est un devoir individuel et collectif. Il est motivé par la satisfaction de nos clients et guide nos actions afin d’atteindre le niveau de qualité et de performance attendu.
Ces 4 piliers diffusent notre culture autour du partage et de la réussite.
Description du poste
Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers, améliorer la cybersécurité et nos infrastructures IT. Nous travaillons sur l’adoption de nos outils par les utilisateurs et souhaitons construire le futur numérique (IA, BIM, IOT…).
Le/La Consultant(e) Support Applicatif assure la gestion des demandes et des incidents sur les applications métiers gérés le client.
Elle s’occupe d’une partie de la gestion du run des applications métiers et elle travaille en collaboration avec les différentes parties prenantes d’un projet. Elle est en contact direct avec les utilisateurs.
Vous interviendrez au sein de l’équipe Système d’information métiers, qui gère un parc applicatif couvrant notamment les domaines métiers suivants :
• Achats • Immobilier • Performance durable • Prévention • Patrimoine • Ressources Humaines • Achats • Finance
Acteur sur la chaîne de support :
• Gestion des demandes et des incidents des applications métiers • Assurer un support utilisateur de niveau 2 sur les applications du périmètre (niveau avancé) Gestion du run :
• Acteur et Coordinateur sur les sujets transverses
• En charge de la communication de la DSI France
• Diagnostic et communication lors des incidents de masse
• Production de KPI et de reporting
• Présentation des résultats
• Travaille en collaboration avec les chefs de projets applicatifs
Compétences Fonctionnelles & Humaines
• Fiabilité et approche axée sur les délais
• Solides compétences organisationnelles et compétences en gestion du temps
• Une bonne communication orale et écrite qui peut articuler efficacement des idées complexes
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
• Forte motivation pour ce genre de sujets
• Esprit d'équipe avec la capacité d'établir de solides relations, entre pairs et interpersonnelles.
• Excellentes capacités de résolution de problèmes et d'analyse
Informations complémentaires
Votre profil nous intéresse ! Découvrez notre processus de recrutement :
* Premier échange avec l’un de nos chargés de recrutement pour faire connaissance et en savoir plus sur vos souhaits d'évolution.
* Réalisation de tests Codingame
* Un entretien RH via teams ou en présentiel
* Un entretien avec l’un de nos business managers, c’est la dernière étape pour rejoindre l’aventure Size Up Consulting !
Ce que nous offrons :
* La possibilité de travailler chez un leader du marché
* Un groupe rentable et en croissance permanente
* Une équipe soudée, engagée et conquérante
* Prise en charge à 60% des tickets restaurant par l’employeur
* Pourcentage de prise en charge de la Mutuelle d’entreprise par l’employeur supérieur au minimum légal
* Prime de cooptation / parrainage: 1000€ à la fin de la période d’essai pour un CDI
* Comité Social & Economique intéressant (places de cinéma ou de parcs à prix réduit, évènements collaborateurs,…)
* Regroupement de collaborateurs autour d’activités sportives
* Un prime de participation (montant en fonction des résultats de l'entreprise)
Si cet environnement vous intéresse, n’hésitez plus! postulez et rejoignez nous
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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