Chef des ventes véhicules neufs (H/F) - Gardanne, Gardanne
A propos de l'entreprise :
Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, un:
Poste : Chef des ventes véhicules neufs (H/F) en CDI à Gardanne.
A propos du poste :
Commerce :
1. Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing et définir une stratégie pour atteindre les objectifs fixés, en impulsant des actions commerciales adaptées au marché local.
2. Fixer aux vendeurs et aux agents des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, de qualité de service, et commenter les résultats.
3. Mettre en œuvre et faire appliquer la politique de qualité de service.
4. Définir et faire respecter les règles de merchandising sur la surface de vente (agencement, propreté, clarté de l'offre et des prix).
5. Informer et animer un réseau commercial (agents, vendeurs, secrétaires de livraison) et répondre aux clients insatisfaits.
Gestion - organisation :
1. Participer à l'élaboration d'un budget d'achat de matériel et de véhicules. Garantir l'inventaire et optimiser le parc de véhicules.
2. Analyser et commenter les indicateurs d'activité et d'équipe, et proposer des actions d'amélioration.
Contrôle interne :
1. S'assurer de la maîtrise des processus et de la réalisation des opérations à risque (avoirs, remises, stocks).
2. Analyser les accès informatiques des collaborateurs semestriellement en relation avec le RSI.
3. Valider les états de gestion MPR et justifier les opérations critiques.
4. Évaluer annuellement la maîtrise des risques (autoévaluation QMR).
5. Réaliser trimestriellement, avec le RAF, les Essentiels du Contrôle Interne.
6. Mettre en place des plans d'actions correctifs en cas de dérives.
7. S'assurer du respect de la Charte Ethique et du Guide Anticorruption.
Animation d'équipe :
1. Assurer le tutorat du chef de groupe.
2. Motiver les équipes, fixer des objectifs, contrôler la qualité du travail et ajuster si nécessaire.
3. Anime la sécurité, notamment sur le risque routier.
4. Former et proposer des actions de formation pour les équipes.
Profil recherché :
* Formation : Bac à Bac +4/5 (BTS MUC, NRC).
* Expérience : environ 10 ans dans la vente ou le commerce automobile, management.
* Savoir-faire/Savoir-être :
o Maîtrise des outils informatiques, techniques commerciales, organisation des flux et horaires, code du travail, réglementation hygiène et sécurité.
o Confidentialité, discrétion, esprit d'équipe, communication, esprit analytique et de synthèse, sens critique, esprit de décision, leadership.
N'hésitez plus et postulez à notre offre, avec ou sans CV !
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