Technicien(ne) d'exploitation h/f - boulogne-billancourt

Mission

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs répartis dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires supérieur à 654 millions d’euros en 2024.

Loin de l’informatique traditionnelle, incarne cette innovation, en fournissant à ses clients, tant internes Groupe qu’externes, des services Cloud souverains en mode self-service, comprenant notamment une collection de middleware (PaaS) prête à l’emploi, ainsi qu’un accompagnement allant jusqu’au design thinking des applications. Le tout, reposant sur une infrastructure « best of breed », dans un cadre sécurisé et robuste, certifié ISO 20000/27001/HDS, au sein de nos datacenters situés en France.

Et si vous rejoigniez notre équipe ? Devenez notre futur(e) Technicien(ne) d'exploitation H/F !

Cette configuration permet aujourd’hui à nos clients d’utiliser de manière optimale les technologies les plus innovantes du marché, et donc à leurs produits d’être les plus compétitifs.

Intégré(e) au sein de notre entité, vos principales missions seront de :

1. Assurer la mise en place, le suivi et la maintenance des exploitations clients,
2. Etablir des diagnostics et des corrections de premier niveau,
3. Assurer la communication des rapports d’incidents
4. Superviser et garantir le bon fonctionnement des applications sur le serveur et des traitements de données liés aux opérations quotidiennes,
5. Sélectionner, hiérarchiser et transmettre des informations pertinentes de l’exploitation,
6. Gérer les incidents d’exploitation (diagnostics, intervention, alerte),
7. Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation,
8. Contrôler les éditiques mensuelles papier et dématérialisées,
9. Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des processus et des procédures internes.

Profile

10. Diplômé(e) d’un Bac+2 en IT (ex : BTS en Informatique de gestion).
11. Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows et du Pack Office
12. Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités.
13. Avoir un bon esprit d’analyse, être très rigoureux et posséder un bon sens du relationnel.
14. Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire.
15. Type de contrat : CDI à temps plein - Horaires de bureau.

Nous rejoindre c'est aussi :

16. 13 jours de RTT et 25 jours de congés annuels
17. Intéressement/participation
18. Mutuelle groupe très avantageuse
19. Avantages du CSE (billetterie, chèques vacances…)
20. Carte tickets restaurant

Mot du recruteur

CEGEDIM est un groupe innovant où la technologie est un pilier fondamental pour permettre à nos produits d’être les meilleurs sur le marché. Loin de l’informatique traditionnelle, concrétise cette innovation, en fournissant à ses clients des services Cloud entièrement automatisés et managés, leur permettant de disposer d’une infrastructure moderne, maîtrisée, sécurisée et robuste, sur l’ensemble de nos datacenters. Cette flexibilité permet aujourd’hui à nos clients d’utiliser les produits les plus innovants du marché, et donc à nos produits d’être les plus compétitifs. Notre évolution permanente est notre richesse. En plus de notre engagement technologique, nous intégrons une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de nos activités et œuvrons à bâtir une offre numérique responsable. Nous nous engageons à réduire notre empreinte carbone, à promouvoir l'inclusion et la diversité au sein de nos équipes, et à soutenir le bien-être et le développement professionnel de nos employés. Nous recherchons des profils dynamiques, curieux et voulant s’épanouir en côtoyant les dernières technologies. Consultez nos offres, et n’hésitez pas à soumettre votre candidature.

Frédéric Le Guillou

Chief Information Officer Cegedim Group, General Manager