RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.
Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité.
Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.
La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et de
transport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev.
RATP DEV, filiale du groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 14 pays au travers de 110 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 16000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
RD CREIL, filiale de RATP Dev, exploitant du réseau de transport (réseau de bus, service de transport à la demande et de location de vélo) qui se situe à Creil, recherche un agent commercial et administratif H/F à temps plein pour assurer la vente de titre de transport et informer les voyageurs.
Sous l'autorité de la Responsable Marketing et Commerciale, l'agent commercial et administratif H/F assure l'accueil et le conseil à la clientèle sur l'ensemble des services proposés, ainsi que la vente des titres de transport et d'abonnement.
Le (la) salarié (e) exercera au sein de la société, les fonctions qui ont été définies au préalable et qui recouvrent à titre principal les missions suivantes et sans que ceci ne soit limitatif :
l Accueillir, renseigner et conseiller les voyageurs de la tarification en vigueur et de l'utilisation du réseau de transport,
l Effectuer des opérations de ventes de titre de transports en respectant les consignes et de vente et techniques commerciales (Bus, TAD et Vélo),
l Gérer la caisse, assurer la gestion des stocks des fiches horaires
l Veiller à la mise à jour des coordonnées clientèles dans la base de données clients,
l Veiller à la mise à jour des informations clientèle dans l'espace commercial - Gérer le standard téléphonique du pont de vente - Effectuer le suivi des PV
l Réaliser le traitement et le suivi des pass solidarités
l Participer et animer les opérations ou manifestations commerciales.
l Poste basé à l'Agence Commerciale de RD Creil située sur le parvis de la Gare de Creil
l Poste à pourvoir dès le 15 juillet 2026
l Statut : employé(e)
l Les horaires sont variables sur une plage horaire entre 06h55 et 19h15, jusqu'à 5 dimanches travaillés par an.
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