Apprenti(e) chargé(e) de projet f/h

Description de la mission

Après avoir pris connaissance du contexte spécifique au transport aérien et à l’équipe au sein de laquelle vous interviendrez, vous devrez, entre autres fonctions :

1. Participer à la mise en place du plan d’accompagnement des équipes du CRC à travers :

- La mise à jour de notre base d’information encadrement o L’élaboration des supports de formation interne ludique à destination de nos conseillers de vente (tutos, Pitchy etc…)

- L’accompagnement des conseillers sur l’évolution des nouveaux outils collaboratifs et bureautiques (CCP, Ask, TEAMS…)

- La participation à l’organisation et à l’animation des ateliers permettant la conduite du changement

- La proposition des tableaux de pilotage (production qualitative et quantitative) complet par équipe

2. Créer des contenus audiovisuels
3. Proposer et organiser des animations physiques ou virtuelles
4. Contribuer à l’atteinte de la performance des conseillers (Rebond commercial, accompagnement/coaching personnalisés)

Cette liste n’est pas exhaustive. Votre périmètre pourra évoluer selon les besoins

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en 3ème année d’étude ou en Master, vous recherchez une alternance d’une durée d’ 1 an.

De nature autonome, rigoureux(se) et responsable, vous avez l’esprit d’équipe, vous êtes capable de vous adapter à différentes situations et vous êtes force de proposition.

Vous possédez de bonnes capacités de synthèse, d’analyse, d’organisation et de clarté rédactionnelle.

Vous savez faire preuve d’initiatives, d’autonomie et disposez d’une bonne capacité d’écoute.

Des connaissances en gestion de projet, en bureautique Suite Office, en outils collaboratifs et en conception graphique (Beekast, Canva et Pitchy) ainsi que l’anglais seront nécessaires.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.