Qui sont-ils ?
L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de financer les prestations des différents acteurs de la Sécurité Sociale : maladie (CNAM), famille (CNAF), vieillesse (CNAV). Elle assure par ailleurs un rôle de contrôle auprès des entreprises, en garantissant une concurrence loyale, et contribue à la protection des droits des salariés. Enfin, elle conseille et accompagne les entreprises dans leurs démarches, dans le but de pérenniser leur activité.
Nous rejoindre, c'est intégrer un collectif de travail ambitieux fédéré par des valeurs fortes et toujours en quête de nouveaux projets. C'est également pouvoir bénéficier de nos programmes de formation et de notre culture de la mobilité interne, offrant de nombreuses perspectives de carrière. Enfin, c'est avoir la possibilité de concilier vie personnelle et professionnelle grâce à des horaires et un temps de travail ajustables et un accès au télétravail.
Vous souhaitez en savoir plus sur l'Urssaf ? Rendez-vous sur notre site recrutement : https://recrutement.urssaf-iledefrance.fr
Mission/Activités
La Direction de Recouvrement de Montigny-le-Bretonneux recrute, dans le cadre d'un CDI :
1 Responsable d'Unité (H/F)
Rattaché.e au Responsable du Département RG, vous serez en charge d'encadrer une nouvelle unité de gestionnaires régime général.
Pour ce faire, vos missions consistent à :
- Animer votre unité de travail, notamment par le pilotage de l'activité, la définition des objectifs, la gestion et le suivi des priorités
- Organiser en lien avec l'encadrement managérial et technique le travail et les activités des gestionnaires,
- Assurer l'accompagnement et la montée en compétence de nouveaux gestionnaires
- Organiser des entretiens individuels réguliers pour faire le point sur les supervisions et les difficultés rencontrées, mettre en place le cas échéant des accompagnements adaptés, collectifs collectifs ou individuels selon les besoins
- Conduire des réunions de travail et en assurer le reporting,
- Contribuer à l'élaboration et la mise en œuvre des plans régionaux et locaux de maitrise d'activités
- Impulser une dynamique de travail collaboratif,
- Rendre compte et alerter le responsable de département en cas de difficultés
Vous assurerez un dialogue permanent avec votre équipe pour détecter les problématiques qui sont remontées, les résoudre lorsque cela relève de votre périmètre ou les faire remonter dans le cas inverse.
Un suivi des différentes actions enclenchées est assuré à votre niveau pour donner de la visibilité à votre équipe quant à la résolution des problèmes relevés, et pour s'assurer du bon avancement des actions qui ont été remontées.
Informations complémentaires
Le salaire est de 2171.88€ brut mensuel sur 14 mois soit 30 406.35 € brut annuel.
Vous bénéficiez également des avantages suivants :
télétravail indemnisé pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine,
temps de travail ajustables ouvrant jusqu'à 20 RTT par an,
tickets restaurant à hauteur de 9.65€ par jour travaillé (dont 60% pris en charge par l'employeur),
remboursement à hauteur de 50% des titres de transport,
forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an,
accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur,
prime d'intéressement,
aide à la garde d'enfant ,
CET (Compte Epargne Temps) monétisable en partie,
Comité d'Entreprise attrayant.
Profil recherché
Vous démontrez de réelles aptitudes à manager ainsi qu'une volonté forte de vous investir dans la gestion d'équipe.
Doté.e de bonnes capacités d'adaptation, vous vous montrez réactif.ve dans votre travail. Pédagogue, vous savez vous adapter à votre interlocuteur et contribuer à l'accompagnement de vos collaborateurs dans leur montée en compétence, tout en cultivant leur motivation. Autonome, vous avez le sens de l'organisation et des priorités.
De solides connaissances sur les applicatifs et procédures du recouvrement du régime général seraient appréciées.
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