Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour son agence de Loudeac un(e) Conseiller(ère) clientèle auprès des particuliers !
Ce poste fait partie de notre structure "Banque au Quotidien", située au sein même de l'agence.
Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ?
Nous avons ce qu'il vous faut !
Vos missions :
* Accueillir par téléphone les clients et prospects
* Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
* Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
* Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
* Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
* Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédits, assurances).
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