Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel. Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines opérationnelles, vous pilotez en transverse l'ensemble du dispositif de recrutement pour les différentes marques et lignes de service du Groupe.
Votre mission : garantir un modèle performant, homogène et aligné avec les besoins opérationnels, tout en renforçant l'attractivité et la fidélisation.
Pilotage & stratégie
- Définir et déployer la stratégie nationale de recrutement.
- Prioriser les besoins avec les opérationnels et cadrer les volumes.
- Suivre les indicateurs clés (time-to-fill, taux de conversion, coûts de sourcing).
- Analyser les causes de turnover et co-construire les plans d'actions.
Management & organisation
- Piloter en transverse les Responsables Recrutement Régionaux, afin d'assurer une animation coordonnée de la performance et une homogénéité des pratiques.
- Définir un cadre méthodologique commun : process, priorisation, outils, reporting, qualité de l'expérience candidat et opérationnel.
- Soutenir les opérationnels dans l'appropriation des standards de recrutement et accompagner la montée en maturité des managers recruteurs.
- Structurer et animer les ressources transverses dédiées au recrutement (projets nationaux, outils, marque employeur, sourcing).
- Garantir la cohérence du pilotage national : allocation des moyens, dynamique collective, partage des bonnes pratiques.
Attractivité & marque employeur
- Déployer une stratégie 2.0 : contenus, témoignages collaborateurs, vidéos, campagnes ciblées.
- Gérer les partenariats emploi (jobboards, écoles, forums, événements emploi).
- Renforcer la visibilité du Groupe et son positionnement employeur.
- Veiller au respect des bonnes pratiques CNIL et à la bonne utilisation des données candidat.
Qualité & expérience candidat / opérationnel
- Fluidifier l'expérience recrutement pour les candidats et les opérationnels.
- Améliorer la lisibilité des parcours de recrutement, de la demande d'ouverture jusqu'à l'intégration.
- Contribuer à la professionnalisation des pratiques (entretiens, intégration).
- S'assurer de la cohérence et de la performance des outils digitaux de recrutement.
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