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Gestionnaire de compte h/f

Nantes
CDD
24H POUR L'EMPLOI ET LA FORMATION - NANTES (SAINT-HERBLAIN)
Chargé de clientèle
Publiée le 26 juillet
Description de l'offre

Le poste est à pourvoir lors de l'événement "24H POUR L'EMPLOI ET LA FORMATION" qui aura lieu le jeudi 18 septembre 2025

ZENITH NANTES MÉTROPOLE - NANTES (SAINT-HERBLAIN).

L’Urssaf des Pays de la Loire recrute ponctuellement

DES GESTIONNAIRES DE COMPTE H/F

en CDD

Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ?

Regarder la vidéo :

Travailler à l'Urssaf Pays de la Loire - YouTube

Vous recherchez un poste avec le sens du service à la collectivité,

Cette mission est faite pour vous !

Rejoignez les équipes des services de Production et devenez Gestionnaire de compte !

Vos missions :

Le Gestionnaire de compte au service production participe au fonctionnement du service en assurant un recouvrement rapide et de qualité. Le poste s’organise autour des activités suivantes :

- Assurer la gestion administrative et comptable des dossiers confiés (analyse de documents divers, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie et vérification de déclarations administratives et comptables, suivi, relance…)


- Analyser et exploiter tous les documents émanant des cotisants et partenaires,


- Régulariser et contrôler les débits et crédits.


- Effectuer les remboursements.


- Assurer, dans l'intérêt de l'usager, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : accueil physique et téléphonique, Direction comptable et financière, médiation …)


- Répondre aux demandes écrites (courriers, courriels) des cotisants et des partenaires.


- Accompagner les entreprises et les cabinets comptables en leur apportant information et conseil au regard de leurs obligations et de leurs droits, en lien avec les principes posés par la loi ESSOC


- Promouvoir les offres de service auprès des usagers et des partenaires et leur apporter une aide pour l'utilisation des outils et services dématérialisés.


- Assurer ponctuellement d'autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des travaux d'intérêt collectif, participation ponctuelle à la demande de son encadrement, à des groupes de travail internes, à des actions d'information à l'extérieur de l'organisme pour les cotisants et les partenaires).


- Contribuer à la maîtrise des activités


Votre profil :

Vous avez dans l’idéal un BAC+2 en gestion ou comptabilité et/ou êtes titulaire du diplôme Oméga (diplôme interne) et/ou BAC avec expérience confirmée dans un domaine similaire

Compétences recherchées :

- Vous avez une culture de service dans une logique « d’écoute client »,

- Vous êtes motivé par ces missions, êtes dans une dynamique d’amélioration continue, et avez un réel sens du service public,

- Vous mettez à jour vos connaissances (règlementation, outils…)

- Vous respectez les échéances et les procédures

- Vous avez la capacité à vous mobiliser face à un volume et un rythme de travail soutenus

- Vous assurez le suivi des dossiers confiés

- Vous alertez votre hiérarchie avec pertinence sur une situation complexe et/ou problématique

- Vous avez une réelle appétence pour les chiffres

- Vous faites preuve de rigueur, de curiosité, de réactivité, d’esprit d’analyse

- Vous avez la capacité de vous adapter à différents types de situations

- Vous disposez d’un bon relationnel, et aimez travailler en équipe

- Vous avez une culture de service dans une logique « d’écoute client »,

- Vous êtes motivé par ces missions, êtes dans une dynamique d’amélioration continue, et avez un réel sens du service public

- Vous faites preuve de discrétion (confidentialité des informations transmises).

Vos conditions de travail :

Temps plein du lundi au vendredi – horaires variables.

Environnement de travail agréable : bureau assis/debout, espace de co-working, espace de détente…

Le télétravail sera possible dès la maîtrise du poste

Votre rémunération :

Rémunération annuelle brute de 26 845 € (Niveau 3 de la Convention Collective de la Sécurité Sociale), calculée sur 14 mois.

- Prime d’intéressement

- Carte déjeuner (11,52€/jour)

- Prise en charge de 75% des frais de transport en commun

- Forfait mobilité durable

- Aide financière pour la garde d’enfant

- Nombreuses prestations proposées par le CSE

Comment envoyer votre candidature spontanée (CV + lettre de motivation) ?

Via Espace recrutement Urssaf Pays de la Loire | Toutes les offres à pourvoir

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Nantes.



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Vous recevrez par mail l'invitation personnelle à présenter à l'accueil du salon.

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