* Assurer l’accueil et le suivi des clients (téléphone, mail…).
* Gérer et traiter les demandes, commandes et réclamations clients.
* Garantir une relation client de qualité en apportant des solutions rapides et adaptées.
* Coordonner les informations avec les équipes internes (commerce, logistique, production…).
* Mettre à jour les données clients dans les outils internes (CRM).
* Participer à l’amélioration continue de l’expérience client BEELIV.
Conditions du poste
* Poste en horaire de journée.
* Temps plein basé à Chantonnay (85).
* Environnement de travail dynamique et collaboratif.
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