Zeborne est un opérateur d'électromobilité spécialiste des infrastructures de Recharge pour Véhicules Électriques (IRVE). Nous proposons des solutions « clé en main » sur l'ensemble du parcours client, du conseil à l'installation, la maintenance et le SAV et une gamme de services innovants. Rejoindre ZEborne, c'est l'opportunité de s'investir dans un secteur d'activité en pleine expansion : les infrastructures de recharge pour véhicules électriques (IRVE). En tant que futur(e) Assistant(e) commercial(e) chez ZEborne, basé à Levallois Perret (92), vous jouerez un rôle clé dans la croissance et le développement commercial de notre entreprise.
Votre mission principale sera d'accompagner les syndics, copropriétaires et locataires dans leur démarche vers une mobilité plus verte. Vous serez chargé(e) de promouvoir nos solutions de recharge pour véhicules électriques auprès des occupants des copropriétés et d'aboutir à la signature du contrat.
Vous prendrez également en main la gestion administrative commerciale d'un portefeuille clients, en appui à l'équipe commerciale. Vous serez responsable de générer les devis et contrats nécessaires, en vous assurant du montage précis des dossiers ainsi que de la collecte des informations complémentaires requises.
Vous serez amené(e) à envoyer la documentation contractuelle aux clients pour signature et à suivre l'avancement jusqu'à complétude et conformité des dossiers. De plus, vous gérerez les appels et mails des clients ou membres de l'équipe commerciale pour assurer une communication fluide.
En matière de service client, votre tâche sera de répondre aux demandes concernant disponibilités, délais ou conditions générales; mais aussi gérer efficacement toute réclamation éventuelle liée à des erreurs de livraison ou produits défectueux.
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